天辰注册会员:抖音电商做搜索有何不同?看周大福、方里等五大品牌如何通过搜索获取新增量|DOUCASE
作者: 天辰主管 发布时间: 2022-12-02:12:07 次浏览
天辰注册会员:抖音电商做搜索有何不同?看周大福、方里等五大品牌如何通过搜索获取新增量|DOUCASE品牌如何在抖音电商获取增量?为了系统性解答这个难题,「案例 SHOWCASE」与抖音电商案例营销 IP「DOU CASE」 达成专栏合作。通过拆解一个个优秀的品牌营销案例,为品牌输出容易理解的方法论和操作指南,启发经营,打开思路,突破增⻓。本文是该专栏的第四篇。双11的余温犹在,品牌商家又要开始下一

天辰注册会员:抖音电子商务搜索有什么区别?看看周大福、方里等五大品牌如何通过搜索获得新增量|DOUCASE

抖音电商做搜索有何不同?看周大福、方里等五大品牌如何通过搜索获取新增量|DOUCASE

品牌如何在抖音电子商务中获得增量?

为了系统地回答这个问题,「案例 SHOWCASE」与抖音电商案例营销 IP「DOU CASE」 实现专栏合作。通过拆解优秀的品牌营销案例,为品牌输出易于理解的方法论和操作指南,启发运营,开拓思路,突破增长⻓。

本文是本专栏的第四篇。

双11的余温还在,品牌商家要开始下一轮的征程。在这个过程中,学习总结经验总是必不可少的,尤其是面对不断成长完善的抖音电商平台。

但要了解抖音电子商务的变化,我们不应该从交易或竞争的角度出发,而应该始终站在满足用户需求的角度。

抖音电子商务总裁魏雯雯曾表示,「当我们做好内容场景时,我们慢慢发现用户除了看内容购买商品外,还会主动在抖音电子商务上

在搜索商品时,许多用户喜欢在他们购买的商店或工作室重新购买。我们意识到,除了内容场景外,我们还必须做好货架场景,以弥补用户体验。」

自今年5月抖音电子商务升级为全球兴趣电子商务以来,货架场景在品牌商家业务中的重要性不断提高。根据抖音双11好物节的报告,在今年的双11期间,货架电子商务推动平均日销量同比增长156%,商品曝光率是上半年的1.6倍。

这说明今年是抖音电商「货找人」和「人找货」经过一年的合作努力和案例判断,抖音电子商务的货架场景将继续为品牌带来新的增量。

那么「人找货」的关键动作「找」,它显示了做好搜索操作的重要性。

在抖音电商IPtiktok电子商务搜索负责人姜志在专栏点趣成金搜索新增量专题采访(以下简称搜索新增量)中谈到了他的观察:在过去的一年里,用户的搜索行为并不局限于搜索者的搜索内容,搜索品牌的比例也在迅速增加。

根据抖音电子商务2022年4月的数据,目前日均搜索用户达到1亿 ,搜索商品日均曝光10亿 ,搜索GMV同比增长110%。品牌直接从搜索运营中获得业务增量,如森马。今年7月,森马开始探索抖音电子商务的搜索运营,并于9月搜索商品卡GMV实现了30%的提升。抖音电子商务副总裁木青和抖音电子商务搜索负责人姜志认为,抖音电子商务搜索将成为未来品牌长期运营的必要条件。

怎么做?「货找人」不同,「人找货」在路径上,消费者有更强的消费欲望和兴趣,品牌要做的总是驱动和承担。

美容品牌战略负责人告诉《案例》:「最近,我正在研究如何搜索抖音电子商务,因为传统的搜索经验只适用于一部分,这里会更困难,但效果会更好。」

为了回答品牌商家的问题,抖音电子商务总结了搜索运营需要注意的问题「三要素」,它们是标题优化、商品优化和后搜索操作和维护。其中,后搜索操作和维护刺激了搜索需求,标题优化和商品优化使商品在货架场景中得到更多的曝光,三个要素相互合作,形成一个循环。

「DOU CASE」甄选出在「搜索运营」五大品牌成果显著,结合新增量搜索,为更多商家提供案例参考,帮助商家抓住搜索机会。

用户需求催生搜索操作,在抖音电子商务中发挥更大的能量

由于全球兴趣电子商务的特殊性,抖音电子商务有两种用户搜索行为,一种是积极搜索,即用户直接打开搜索框与需求;另一部分是用户在查看内容的过程中,需求受到刺激,产生搜索兴趣,这是抖音电子商务「看后搜」。

在用户搜索行为不同于传统搜索的情况下,在抖音电子商务中,品牌商家的搜索操作不仅可以监控整个过程的有效性,而且可以发挥更大的影响。

消费者在阅读了品牌的种草信息后,对产品和品牌产生了兴趣,打开了购买意向的搜索框,并在选择后成功下单。

以上是品牌商家对传统搜索的基本理解。然而,这里有一个问题。在全球兴趣电子商务出现之前,品牌的种草和拔草往往是断开的。用户在车站外接受品牌宣传,然后在车站购买,这是一个惊险的跳跃。一位品牌营销负责人曾告诉《案例》,他们在做每一个营销动作时,都会考虑如何减少消费者兴趣的损失。

然而,在抖音电子商务中,由于全球对电子商务的兴趣,消费者可以完成整个搜索过程:通过短视频和现场直播产生兴趣,搜索后在商店和购物中心拔草。传统搜索的问题是,用户的搜索兴趣和网站搜索的热度都受到网站外宣传的影响,但营销行动的有效性无法监控整个过程。

以骆驼为例,该品牌通过抖音电子商务罗盘「搜索分析」,秋冬户外服装中发现冲锋衣热度较高,店内Top10类词与夹克相关。根据数据分析,骆驼在5月份开始在夹克内容上种草,并在标题上添加与主要产品相关的主题。此外,该品牌通过顶级相关产品词评论将核心产品词改为蓝色小字超链接,让用户点击获得更多产品相关内容,整体搜索PV提升了140%。

除了可以监控整个过程效果的特点外,该品牌在抖音电子商务中进行搜索操作,其影响不会因用户购买而结束,这与传统搜索不同。

一位电子商务运营商告诉《案例》,传统搜索词的受欢迎程度与站外品牌的发布密切相关。种草和拔草往往是单向路径。电子商务平台上商品的搜索性能和转化效果难以影响站外种草内容。

由于平台本身对电子商务的特殊性感兴趣,抖音电子商务搜索词的受欢迎程度可以通过内容词的受欢迎程度来理解。例如,一个品牌的草内容足够热,形成了搜索热。点击和购买后,更多的用户反馈了草内容的受欢迎程度,并向更多的潜在用户推荐。

简单来说,抖音电商的搜索可以整合内容和商品,为品牌商家提供服务「品效合一」新路径。

从这个角度来看,品牌商家需要将搜索运营视为业务策略的重要组成部分。抖音电子商务的所有业务都值得再次搜索,这将为品牌带来新的增长机会。

抖音电子商务总结「搜索操作三要素」,其中,标题优化和商品优化对应于用户主动搜索,可以帮助品牌在用户搜索过程中获得关注,帮助购买,搜索操作维护是激发用户兴趣,产生启发性的搜索行为。

结合品牌需求和具体操作方法,品牌商家可以在这里探索自己的新世界。

内容场景与货架场景协调,看后搜索使搜索操作有针对性

「人找货」起点是什么?

自然是人们的需求和兴趣。然而,魔法在现实世界中并不存在,消费者也不会凭空对某个品牌感兴趣。用户的一点关注需要品牌商家全力以赴。

基于抖音电子商务搜索行为链接内容场景和货架场景的逻辑,品牌商家在搜索操作中有很大一部分精力,需要在内容种草时分配给即时搜索指导。该平台称之为「看后搜运维」。

在姜志的分享中,搜索运维是业务的增量,是我们种草拔草路径最关键的部分。在过去的一段时间里,后搜索的搜索量几乎与抖音整体电子商务的搜索量相同。

为了更好地理解品牌商家「看后搜运维」第二步是添加主题,添加#品牌或产品名称,让用户点击进入搜索页面;第三是留下评论,制定更容易成为热门搜索词「小蓝字」超链接,引导搜索。

鉴于这三个搜索操作要素,品牌可以根据自己的行业和类别特点进行预分析和实施。

以周大福为例,金珠宝单价高,消费者决策环节长。用户很容易受到其他信息的干扰,从看到产品信息到购买的过程中降低购买兴趣。从商家的角度来看,有必要尽可能缩短决策路径,让消费者尽快从种草信息跳转到商品。

于是品牌在「看后搜运维」在元素中,专注于小蓝字,思考需要关注运营的新词。在抖音电子商务921好物节挑战赛的帮助下,周大福专注于新产品「鱼鳞项链」,当用户对种草内容感兴趣时,通过短视频带条目和评论区顶部的做法直接引导搜索。在这种组合下,品牌看后搜索PV提升了170%。

周大福通过「看后搜运维」大多数高客户单价品牌商家都值得借鉴,因为效果值得借鉴「看后搜运维」关键的小蓝字可以缩短用户的决策时间,直接促进长决策链接的销售。在周大福的案例中,品牌也携手合作「抖音电商超级品牌日」推动搜索曝光,实现货架场景的搜索GMV300%的提升。

不仅能促进高客户单价产品的销售,「看后搜运维」还能帮助新品牌快速提升消费者心智,增加拔草动力。

以Funny Elves例如,作为一个新的美容品牌,用户对品牌和产品都没有深刻的了解。因此,该品牌在抖音电子商务内容场景中的重点是有趣、互动性强、热点有效性高的短视频草内容,以提高用户的思维。

那么「看后搜运维」对Funny Elves其实方里的作用是二次种草,巩固消费者心智,加快决策周期。Funny Elves在小蓝小蓝字设置上,既有品牌名,也有产品名,通过小蓝字引导感兴趣的用户到品牌直播间等短视频。

对新品牌而言,「看后搜运维」作用是增强心智,让用户从A2/A3人群转变为A从效果上看,4人,Funny Elves看完搜索操作后,7月份货架场景成交量超过1000万,货架场景GMV超过50%。

当然,不仅仅是高客户单价品牌或新品牌,不同的企业也可能通过「看后搜运维」实现业务增长。例如,骆驼作为抖音电子商务竞争激烈的类别——骆驼需要在服装市场上抓住用户的注意力,其中搜索可以帮助品牌获得更多的自然流量。品牌理念是从现有用户关注的热门词汇开始「冲锋衣」承担用户自然搜索担用户自然搜索的热度。

但值得注意的是,在大多数品牌中,「看后搜运维」在分析和实施过程中,「小蓝字」不会随意出现,但品牌商家需要选择合适的词进行操作和维护,以改善品牌搜索词的变化「小蓝字」超链接的概率接近内容相关性高、承接度高、热度高。

当搜索操作和维护带来用户搜索行为的改善,消费者被指向可以直接带来购买的货架场景时,也需要注意基于用户主动搜索操作的行为。

做好标题优化和商品优化,承担用户拔草的兴趣

「人找货」起点是人的兴趣,但终点是商品的吸引力。

从这个角度来看,当品牌商家使用它时「搜索操作三要素」在用户开始搜索行为后,他们需要做的是让他们的搜索结果出现在消费者的搜索页面上,并说服利益点和购买,这取决于剩下的两个元素:标题优化和商品优化。

这与传统搜索场景中的商品操作非常相似,是比「看后搜运维」更基本的电子商务搜索方法。

在标题优化方面,品牌商家应该让商品获得更多的曝光机会,并被具有强烈购买意愿的消费者看到。有两个关键指标值得注意,一个是搜索结果的曝光率,另一个是商品卡的曝光率。

森马的服装领域是抖音电子商务的一个大类别,竞争一直很激烈。在抖音电子商务成立初期,该品牌确信将增加对平台的投资,并专门成立了电子商务运营团队,不断优化和调整业务理念。

在标题优化环节,品牌进行了两个月的探索,并逐渐进行「覆盖更多热搜词」在核心逻辑下,找到了适合品牌的组合。借助tiktok后台的搜索商品诊断和蓝海商机产品搜索工具,森马选择了600 商店商品加热搜索词和搜索热词,让搜索商品卡GMV增加30%,搜索订单增加40%以上。

姜志还提到,抖音电子商务正在开放各种数据,包括搜索热词,「我们希望这些数据能够帮助企业实现自我操作,将数据应用到操作中,产生更好的转换。」

但商品标题是一种组合,品牌商家可以充分利用基本信息 确定更多的搜索热标准,但符合平台规范也很重要,否则会影响商品展示。

在标题优化的同时,品牌商家也需要做好商品优化,提高商品的点击率和转化率。本案认为,在这一环节中,商品组合是基础,视觉效果是促进的关键。

以衬衫老罗为例,从ODM工厂起步,2020年才开始尝试短视频直播带货的抖动品牌。老罗衬衫对直播带货方式的不稳定性有着深刻的理解,决定深入培育货架场景,依靠自己的流量转化下单,实现稳定的收入。

在衬衫老罗的商业动作中,商品优化值得借鉴。首先,在商品方面,品牌在货架场景中增加了不同消费场景的品牌SKU,以丰富的商品供应获得曝光机会。其次,在视觉上,图片包装中的卖点清晰,促销信息清晰,用户一眼就能理解品牌的差异价值。最后,在价格方面,品牌统一的商品磁盘、工作室和购物中心商店的价格相同,以确保用户放心购买。

结果,今年9月和10月,衬衫老罗在商场的销量占了全店的比例GMV提升到30%,男装行业品牌维度排名进入TOP20。

对于品牌商家来说,良好的基本工具可以给业务带来可监控和改进的确定性增长,值得投入更多的精力。

结语

抖音电子商务的搜索运营不是一种简单的销售行为,而是与内容场景和货架场景相互影响。提高搜索运营效果可以提高内容场景的品牌知名度和货架场景的转型。

从品牌用人的角度来看,品牌抖音电力渠道负责人需要整合两套逻辑,一套是内容热逻辑,一套是电力销售逻辑,但基本上是用户逻辑,为了不断满足用户需求,抖音电力发展成为当前形式,品牌也需要与平台碰撞和探索,沟通用户消费行为的最新变化。

这五个品牌在搜索运营中的成就不是终点,搜索运营的玩法还有很大的想象空间,等待发展。

品牌如何在抖音电子商务中获得增量?

为了系统地回答这个问题,「案例 SHOWCASE」与抖音电商案例营销 IP「DOU CASE」 实现专栏合作。通过拆解优秀的品牌营销案例,为品牌输出易于理解的方法论和操作指南,启发运营,开拓思路,突破增长⻓。

本文是本专栏的第四篇。

双11的余温还在,品牌商家要开始下一轮的征程。在这个过程中,学习总结经验总是必不可少的,尤其是面对不断成长完善的抖音电商平台。

但要了解抖音电子商务的变化,我们不应该从交易或竞争的角度出发,而应该始终站在满足用户需求的角度。

抖音电子商务总裁魏雯雯曾表示,「当我们做好内容场景时,我们慢慢发现用户除了看内容购买商品外,还会主动在抖音电子商务上搜索商品,许多用户会喜欢在他们购买的商店或工作室重新购买。我们意识到,除了内容场景外,我们还必须做好货架场景,以弥补用户体验。」

自今年5月抖音电子商务升级为全球兴趣电子商务以来,货架场景在品牌商家业务中的重要性不断提高。根据抖音双11好物节的报告,在今年的双11期间,货架电子商务推动平均日销量同比增长156%,商品曝光率是上半年的1.6倍。

这说明今年是抖音电商「货找人」和「人找货」经过一年的合作努力和案例判断,抖音电子商务的货架场景将继续为品牌带来新的增量。

那么「人找货」的关键动作「找」,它显示了做好搜索操作的重要性。

在抖音电商IPtiktok电子商务搜索负责人姜志在专栏点趣成金搜索新增量专题采访(以下简称搜索新增量)中谈到了他的观察:在过去的一年里,用户的搜索行为并不局限于搜索者的搜索内容,搜索品牌的比例也在迅速增加。

根据抖音电子商务2022年4月的数据,目前日均搜索用户达到1亿 ,搜索商品日均曝光10亿 ,搜索GMV同比增长110%。品牌直接从搜索运营中获得业务增量,如森马。今年7月,森马开始探索抖音电子商务的搜索运营,并于9月搜索商品卡GMV实现了30%的提升。抖音电子商务副总裁木青和抖音电子商务搜索负责人姜志认为,抖音电子商务搜索将成为未来品牌长期运营的必要条件。

怎么做?「货找人」不同,「人找货」在路径上,消费者有更强的消费欲望和兴趣,品牌要做的总是驱动和承担。

美容品牌战略负责人告诉《案例》:「最近,我正在研究如何搜索抖音电子商务,因为传统的搜索经验只适用于一部分,这里会更困难,但效果会更好。」

为了回答品牌商家的问题,抖音电子商务总结了搜索运营需要注意的问题「三要素」,它们是标题优化、商品优化和后搜索操作和维护。其中,后搜索操作和维护刺激了搜索需求,标题优化和商品优化使商品在货架场景中得到更多的曝光,三个要素相互合作,形成一个循环。

「DOU CASE」甄选出在「搜索运营」五大品牌成果显著,结合新增量搜索,为更多商家提供案例参考,帮助商家抓住搜索机会。

用户需求催生搜索操作,在抖音电子商务中发挥更大的能量

由于全球兴趣电子商务的特殊性,抖音电子商务有两种用户搜索行为,一种是积极搜索,即用户直接打开搜索框与需求;另一部分是用户在查看内容的过程中,需求受到刺激,产生搜索兴趣,这是抖音电子商务「看后搜」。

在用户搜索行为不同于传统搜索的情况下,在抖音电子商务中,品牌商家的搜索操作不仅可以监控整个过程的有效性,而且可以发挥更大的影响。

消费者在阅读了品牌的种草信息后,对产品和品牌产生了兴趣,打开了购买意向的搜索框,并在选择后成功下单。

以上是品牌商家对传统搜索的基本理解。然而,这里有一个问题。在全球兴趣电子商务出现之前,品牌的种草和拔草往往是断开的。用户在车站外接受品牌宣传,然后在车站购买,这是一个惊险的跳跃。一位品牌营销负责人曾告诉《案例》,他们在做每一个营销动作时,都会考虑如何减少消费者兴趣的损失。

然而,在抖音电子商务中,由于全球对电子商务的兴趣,消费者可以完成整个搜索过程:通过短视频和现场直播产生兴趣,搜索后在商店和购物中心拔草。传统搜索的问题是,用户的搜索兴趣和网站搜索的热度都受到网站外宣传的影响,但营销行动的有效性无法监控整个过程。

以骆驼为例,该品牌通过抖音电子商务罗盘「搜索分析」,秋冬户外服装中发现冲锋衣热度较高,店内Top10类词与夹克相关。根据数据分析,骆驼在5月份开始在夹克内容上种草,并在标题上添加与主要产品相关的主题。此外,该品牌通过顶级相关产品词评论将核心产品词改为蓝色小字超链接,让用户点击获得更多产品相关内容,整体搜索PV提升了140%。

除了可以监控整个过程效果的特点外,该品牌在抖音电子商务中进行搜索操作,其影响不会因用户购买而结束,这与传统搜索不同。

一位电子商务运营商告诉《案例》,传统搜索词的受欢迎程度与站外品牌的发布密切相关。种草和拔草往往是单向路径。电子商务平台上商品的搜索性能和转化效果难以影响站外种草内容。

由于平台本身对电子商务的特殊性感兴趣,抖音电子商务搜索词的受欢迎程度可以通过内容词的受欢迎程度来理解。例如,一个品牌的草内容足够热,形成了搜索热。点击和购买后,更多的用户反馈了草内容的受欢迎程度,并向更多的潜在用户推荐。

简单来说,抖音电商的搜索可以整合内容和商品,为品牌商家提供服务「品效合一」新路径。

从这个角度来看,品牌商家需要将搜索运营视为业务策略的重要组成部分。抖音电子商务的所有业务都值得再次搜索,这将为品牌带来新的增长机会。

抖音电子商务总结「搜索操作三要素」,其中,标题优化和商品优化对应于用户主动搜索,可以帮助品牌在用户搜索过程中获得关注,帮助购买,搜索操作维护是激发用户兴趣,产生启发性的搜索行为。

结合品牌需求和具体操作方法,品牌商家可以在这里探索自己的新世界。

内容场景与货架场景协调,看后搜索使搜索操作有针对性

「人找货」起点是什么?

自然是人们的需求和兴趣。然而,魔法在现实世界中并不存在,消费者也不会凭空对某个品牌感兴趣。用户的一点关注需要品牌商家全力以赴。

基于抖音电子商务搜索行为链接内容场景和货架场景的逻辑,品牌商家在搜索操作中有很大一部分精力,需要在内容种草时分配给即时搜索指导。该平台称之为「看后搜运维」。

在姜志的分享中,搜索运维是业务的增量,是我们种草拔草路径最关键的部分。在过去的一段时间里,后搜索的搜索量几乎与抖音整体电子商务的搜索量相同。

为了更好地理解品牌商家「看后搜运维」第二步是添加主题,添加#品牌或产品名称,让用户点击进入搜索页面;第三是留下评论,制定更容易成为热门搜索词「小蓝字」超链接,引导搜索。

鉴于这三个搜索操作要素,品牌可以根据自己的行业和类别特点进行预分析和实施。

以周大福为例,金珠宝单价高,消费者决策环节长。用户很容易受到其他信息的干扰,从看到产品信息到购买的过程中降低购买兴趣。从商家的角度来看,有必要尽可能缩短决策路径,让消费者尽快从种草信息跳转到商品。

于是品牌在「看后搜运维」在元素中,专注于小蓝字,思考需要关注运营的新词。在抖音电子商务921好物节挑战赛的帮助下,周大福专注于新产品「鱼鳞项链」,当用户对种草内容感兴趣时,通过短视频带条目和评论区顶部的做法直接引导搜索。在这种组合下,品牌看后搜索PV提升了170%。

周大福通过「看后搜运维」大多数高客户单价品牌商家都值得借鉴,因为效果值得借鉴「看后搜运维」关键的小蓝字可以缩短用户的决策时间,直接促进长决策链接的销售。在周大福的案例中,品牌也携手合作「抖音电商超级品牌日」推动搜索曝光,实现货架场景的搜索GMV300%的提升。

不仅能促进高客户单价产品的销售,「看后搜运维」还能帮助新品牌快速提升消费者心智,增加拔草动力。

以Funny Elves例如,作为一个新的美容品牌,用户对品牌和产品都没有深刻的了解。因此,该品牌在抖音电子商务内容场景中的重点是有趣、互动性强、热点有效性高的短视频草内容,以提高用户的思维。

那么「看后搜运维」对Funny Elves其实方里的作用是二次种草,巩固消费者心智,加快决策周期。Funny Elves在小蓝小蓝字设置上,既有品牌名,也有产品名,通过小蓝字引导感兴趣的用户到品牌直播间等短视频。

对新品牌而言,「看后搜运维」作用是增强心智,让用户从A2/A3人群转变为A从效果上看,4人,Funny Elves看完搜索操作后,7月份货架场景成交量超过1000万,货架场景GMV超过50%。

当然,不仅仅是高客户单价品牌或新品牌,不同的企业也可能通过「看后搜运维」实现业务增长。例如,骆驼作为抖音电子商务竞争激烈的类别——骆驼需要在服装市场上抓住用户的注意力,其中搜索可以帮助品牌获得更多的自然流量。品牌理念是从现有用户关注的热门词汇开始「冲锋衣」承担用户自然搜索担用户自然搜索的热度。

但值得注意的是,在大多数品牌中,「看后搜运维」在分析和实施过程中,「小蓝字」不会随意出现,但品牌商家需要选择合适的词进行操作和维护,以改善品牌搜索词的变化「小蓝字」超链接的概率接近内容相关性高、承接度高、热度高。

看后搜运维带来随着用户搜索行为的改善,当消费者被引导到可以直接带来购买的货架场景时,也需要注意用户主动搜索操作的行为。

做好标题优化和商品优化,承担用户拔草的兴趣

「人找货」起点是人的兴趣,但终点是商品的吸引力。

从这个角度来看,当品牌商家使用它时「搜索操作三要素」在用户开始搜索行为后,他们需要做的是让他们的搜索结果出现在消费者的搜索页面上,并说服利益点和购买,这取决于剩下的两个元素:标题优化和商品优化。

这与传统搜索场景中的商品操作非常相似,是比「看后搜运维」更基本的电子商务搜索方法。

在标题优化方面,品牌商家应该让商品获得更多的曝光机会,并被具有强烈购买意愿的消费者看到。有两个关键指标值得注意,一个是搜索结果的曝光率,另一个是商品卡的曝光率。

森马的服装领域是抖音电子商务的一个大类别,竞争一直很激烈。在抖音电子商务成立初期,该品牌确信将增加对平台的投资,并专门成立了电子商务运营团队,不断优化和调整业务理念。

在标题优化环节,品牌进行了两个月的探索,并逐渐进行「覆盖更多热搜词」在核心逻辑下,找到了适合品牌的组合。借助tiktok后台的搜索商品诊断和蓝海商机产品搜索工具,森马选择了600 商店商品加热搜索词和搜索热词,让搜索商品卡GMV增加30%,搜索订单增加40%以上。

姜志还提到,抖音电子商务正在开放各种数据,包括搜索热词,「我们希望这些数据能够帮助企业实现自我操作,将数据应用到操作中,产生更好的转换。」

但商品标题是一种组合,品牌商家可以充分利用基本信息 确定更多的搜索热标准,但符合平台规范也很重要,否则会影响商品展示。

在标题优化的同时,品牌商家也需要做好商品优化,提高商品的点击率和转化率。本案认为,在这一环节中,商品组合是基础,视觉效果是促进的关键。

以衬衫老罗为例,从ODM工厂起步,2020年才开始尝试短视频直播带货的抖动品牌。老罗衬衫对直播带货方式的不稳定性有着深刻的理解,决定深入培育货架场景,依靠自己的流量转化下单,实现稳定的收入。

在衬衫老罗的商业动作中,商品优化值得借鉴。首先,在商品方面,品牌在货架场景中增加了不同消费场景的品牌SKU,以丰富的商品供应获得曝光机会。其次,在视觉上,图片包装中的卖点清晰,促销信息清晰,用户一眼就能理解品牌的差异价值。最后,在价格方面,品牌统一的商品磁盘、工作室和购物中心商店的价格相同,以确保用户放心购买。

结果,今年9月和10月,衬衫老罗在商场的销量占了全店的比例GMV提升到30%,男装行业品牌维度排名进入TOP20。

对于品牌商家来说,良好的基本工具可以给业务带来可监控和改进的确定性增长,值得投入更多的精力。

结语

抖音电子商务的搜索运营不是一种简单的销售行为,而是与内容场景和货架场景相互影响。提高搜索运营效果可以提高内容场景的品牌知名度和货架场景的转型。

从品牌用人的角度来看,品牌抖音电力渠道负责人需要整合两套逻辑,一套是内容热逻辑,一套是电力销售逻辑,但基本上是用户逻辑,为了不断满足用户需求,抖音电力发展成为当前形式,品牌也需要与平台碰撞和探索,沟通用户消费行为的最新变化。

这五个品牌在搜索运营中的成就不是终点,搜索运营的玩法还有很大的想象空间,等待发展。

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